こんな課題を解決
効果が見えない導入したものの、どれだけ役立っているか数字で分からない。
何を改善すべきか不明つまずきポイントが見えず、次の打ち手を決められない。
報告に手間がかかる問い合わせ状況の集計やレポート作成に時間を取られる。
できること
1
会話数・解決率を可視化
会話数や顧客数の推移、自動解決率をグラフでひと目で把握できます。
2
よくある質問・未回答の分析
多い質問やAIが答えられなかった質問を抽出。改善すべきポイントが明確になります。
3
マルチテナント・権限管理
1つの基盤で複数ブランドを分離管理。メニュー別に閲覧・編集権限を設定できます。
活用イメージ
トップページに、実際の管理ダッシュボードのイメージを掲載しています。会話数の推移グラフや「よくある質問TOP」など、運用後の画面をご確認ください。
▶ 管理画面のイメージを見る
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実際の管理画面
管理画面スクリーンショット
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ダッシュボード：会話数・解決率・よくある質問をひと目で把握
管理画面スクリーンショット
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会話履歴・未回答チェック：AIが答えられなかった質問を抽出して改善
※ 掲載の管理画面は一例です。実際の画面・表示内容・デザインは予告なく変更される場合があります。